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휴대폰 114 (무료, KB Liiv M 가입자 대상)
1522-9999 (유료)
전화상담 단축번호 및 이용시간 안내
| 단축번호 | 서비스 메뉴 | 이용시간 | |
|---|---|---|---|
| 1 | 분실신고 및 일시정지 | 24시간(연중무휴) | |
| 2 | 가입/개통 상담 | 신규 08:00 ~ 20:00 (연중무휴) 번호이동 10:00 ~ 20:00 (일요일/공휴일 제외) |
|
| 3 | 문자알림서비스 (가입정보, 실시간 요금) |
평일 09:00 ~ 18:00 (LGU+ 및 KT망 개인 고객만 이용 가능) |
|
| 4 | 요금제 및 부가서비스 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| 5 | 요금납부 | ||
| 6 | 로밍 | 1. 로밍상품 문의 | 24시간(연중무휴) |
| 2. 기타/로밍 통화품질 문의 | |||
| 7 | 통화품질 | 24시간(연중무휴) | |
| 8 | 해지문의 | 평일 09:00 ~ 18:00 | |
| 9 | 기타 조회 및 변경 | ||
주요 거래 가능 시간 안내
| 거래명 | 이용시간 |
|---|---|
| 즉시수납 | 08:00~22:00(연중무휴) |
| 실시간 요금조회 | 01:00~24:00(연중무휴) |
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09:00~18:00 |
소비자보호부 (분쟁처리담당)
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